Gue lagi meeting sama CMO retail besar minggu lalu, dia bilang “Kita cut budget metaverse 100%. Itu cuma hype doang kan?” Gue cuma bisa senyum. Karena data yang gue liat justru menunjukkan sebaliknya—metaverse marketing 2025 itu udah berevolusi jadi sesuatu yang jauh lebih sophisticated dari sekedar avatar dance party.
Memang iya sih, hype-nya udah turun. Tapi justru itu yang bikin metaverse marketing sekarang jadi lebih bermakna. Yang bertahan bukan yang cuma cari sensasi, tapi yang bener-bener ngasih value.
Bukan Mati, Tapi Masuk ICU Trus Sembuh Jadi Lebih Kuat
Kita semua tau kegagalan massive brand-brand yang masuk metaverse cuma karena FOMO. Bikin virtual concert yang audience-nya cuma 50 orang. Atau virtual store yang sepi kayak kuburan. Tapi lo tau nggak? Justru di tengah “kematian” ini, lahir pendekatan baru yang actually work.
Contoh nyata nih. Salah satu brand otomotif premium—gue nggak bisa sebut nama—yang instead of bikin virtual showroom fancy, mereka malah bikin virtual test drive yang bisa diakses dari website biasa. Hasilnya? Conversion rate 3x lebih tinggi dari video iklan biasa. Karena calon buyer bisa experience mobilnya tanpa harus keluar rumah.
Mereka paham bahwa tren 2025 di metaverse itu bukan tentang recreating reality, tapi enhancing reality.
Tiga Contoh Sukses yang Jarang Dibahas Media
- Virtual Product Customization
Brand sneakers yang biarin customer design sepatu virtual mereka dulu sebelum beli fisik. Hasilnya? Return rate turun 40% karena customer udah tau persis apa yang mereka mau. Dan data preference customisasi itu jadi gold mine untuk product development. - B2B Metaverse yang Nobody Talks About
Perusahaan industrial yang bikin virtual factory tour untuk calon client. Mereka bisa lihat proses produksi tanpa harus terbang ke Jerman. ROI-nya measurable banget—tinggal hitung berapa yang jadi deal setelah virtual tour. - Hybrid Events yang Actually Work
Conference yang combine physical dan virtual attendance. Yang virtual bisa interaksi kayak yang offline—network, tanya speaker, bahkan virtual coffee chat. Engagement rate-nya 68% lebih tinggi dari webinar biasa.
Data dari riset terbaru menunjukkan 54% perusahaan yang tetap invest di metaverse marketing melaporkan ROI positif dalam 6 bulan terakhir. Yang menarik, 72% dari mereka fokus pada practical applications—bukan experiential gimmicks.
Kesalahan yang Masih Sering Dilakukan Brand
Pertama, terjebak mindset “build and they will come”. Bikin virtual world yang empty, nunggu visitor dateng sendiri. Ya nggak bakal.
Kedua, lupa integrasi dengan channel lain. Bikin experience metaverse yang isolated—nggak ada follow-up email, nggak ada retargeting ads, nggak ada connection ke sales funnel.
Ketiga, terlalu fokus pada technology dan lupa pada psychology. Metaverse yang successful itu yang paham user behavior—bukan yang technically paling advanced.
Tips Buat Marketer yang Mau Coba (Lagj)
- Start with “Phygital” Approach
Jangan bikin experience yang fully virtual. Tapi enhance physical experience dengan elemen digital. Kayak QR code di produk yang unlock AR experience. - Measure What Matters
Jangan pake vanity metrics kayak “jumlah pengunjung”. Tapi conversion rate, engagement time, lead quality. Harus sama rigor-nya kayak digital marketing biasa. - Solve Real Problems
Metaverse bukan solusi untuk semua masalah marketing. Tanya: apa pain point customer kita yang bisa disolve dengan immersive experience?
Metaverse marketing di 2025 ini sebenernya mirip kayak social media di tahun 2010. Dulu banyak yang bilang “Facebook cuma buat anak muda, nggak relevant buat business”. Sekarang? Jadi core marketing channel.
Yang berubah itu ekspektasinya. Dulu expect viral sensation dan overnight success. Sekarang expect sustainable growth dan measurable results.
Gue yakin dalam 2 tahun ke depan, kita bakal liat metaverse marketing jadi bagian normal dari marketing mix—bukan cuma eksperimen lagi.
Lo sebagai marketer, masih anggap metaverse sebagai passing trend? Atau udah mulai liat peluang di balik “kematian” hype-nya?